Descrição
Instrutor: Patty Sampaio
“Você já ouviu dizer que as pessoas são contratadas pelas suas habilidades técnicas e demitidas pelo seu comportamento?
A verdade é que gerir nossas emoções em momentos de tensão nem sempre é uma tarefa fácil. É preciso muita empatia e autocontrole para evitar que uma determinada situação saia do controle.
Nesta trilha, você, líder, entenderá a importância de encontrar o perfeito equilíbrio entre uma gestão mais humanizada e que, ao mesmo tempo, saiba cobrar por resultados.”








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