Olá, sou Angela Guarita

Medir e melhorar os resultados da organização é uma tarefa que exige estratégia. O papel da Gestão do Desempenho é desenvolver e aprimorar competências e habilidades dos colaboradores para estabelecer uma cultura de sucesso na empresa.

Para que esse resultado seja efetivo, é necessário conhecer as três etapas da gestão do desempenho dentro da organização: avaliação qualitativa de competências e técnicas comportamentais, avaliação quantitativa de resultados e o plano de desenvolvimento individual (P.D.I.) dos colaboradores.

O que você irá aprender nesta trilha: O que é e para que serve a gestão do desempenho, O papel do líder e a operacionalização, Conhecendo o modelo P.D.I., Gestão das informações (Matriz Nine Box), A importância do feedback, Feedback construtivo.

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